回顧快遞物流業(yè)的發(fā)展歷程，過(guò)去20年，我國電商平臺的高速發(fā)展給民營(yíng)快遞的野蠻生長(cháng)提供了非常豐沃的土壤。與此同時(shí)，同質(zhì)化競爭、薄利低價(jià)也成為了快遞業(yè)揮之不去的標簽。如今，當電商平臺增速放緩、紅利逐漸弱化，頭部快遞企業(yè)步入存量競爭階段，行業(yè)一度陷入“以?xún)r(jià)換量”的“價(jià)格戰”之中。
我們都知道，價(jià)格戰是快遞企業(yè)在“自損”情況下?lián)寠Z市場(chǎng)的行為，在此行為下，快遞物流企業(yè)盈利水平承壓、快遞員群體收入都無(wú)法得到保障。更重要的是，持續的低價(jià)競爭和低于成本的傾銷(xiāo)和掠奪，也非常不利于行業(yè)的健康發(fā)展。為了規范行業(yè)的競爭行為，近年來(lái)，在政策方面，相關(guān)監管部門(mén)出臺了一系列“政策組合拳”及法規；企業(yè)方面，以跨越速運為首的物流企業(yè)，則主動(dòng)承擔起自己的責任，積極發(fā)揮企業(yè)帶頭作用，拒絕價(jià)格戰，倡導走“高質(zhì)量”的發(fā)展路線(xiàn)。
何為“高質(zhì)量”發(fā)展？
在物流行業(yè)看來(lái)，物流業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展方向，主要囊括了以下幾個(gè)方面：
1、緊跟時(shí)代發(fā)展，提升企業(yè)科技含量和核心競爭力
在人工智能、大數據、5G時(shí)代等技術(shù)大力發(fā)展的當下，任何行業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)科技二字，物流行業(yè)也不例外?！拔磥?lái)的物流企業(yè)一定不是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，一個(gè)物流企業(yè)在面對強大的市場(chǎng)競爭中想要發(fā)展壯大，必須依賴(lài)強大的科技實(shí)力支撐?！?br>2、切實(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)、高效的解決方案
當下，受疫情影響，各行各業(yè)都遭受了嚴重的沖擊。以制造行業(yè)為例，因各地疫情不時(shí)爆發(fā)，導致不同區域的防疫政策和管控區域時(shí)常有變不說(shuō)，物流企業(yè)的突然停滯，也對行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈直接造成了沖擊。
3、加強企業(yè)服務(wù)，以結果為導向為客戶(hù)解決問(wèn)題
除了科技與解決方案，服務(wù)也是影響物流企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素之一。疫情對快遞物流業(yè)造成了不小震蕩，如何在后疫情時(shí)代實(shí)現物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是目前物流企業(yè)面臨的首要課題。
