今天，世界物流紀錄又一次被刷新。
1菜鳥(niǎo)：數智化提速迎接天貓雙11物流新紀錄到11月11日上午10點(diǎn)18分時(shí)，天貓雙11物流訂單量已突破8.12億，超過(guò)2017年全天。數據大屏幕上，這一數字仍在隨交易額不斷攀升。
“天貓雙11物流訂單量增長(cháng)紀錄不斷刷新，是新消費帶來(lái)的中國強勁內需的集中爆發(fā)，也讓雙11成為全球獨一無(wú)二的物流大考?！碑斕煜挛?，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )總裁萬(wàn)霖在介紹雙11物流運行情況時(shí)表示：“天貓雙11早過(guò)了靠堆資源應對的階段，而要通過(guò)數字化方式盤(pán)活每個(gè)物流要素，使其運轉更充分、高效?！?為了迎接不斷刷新的物流峰值，近年來(lái)，中國快遞物流業(yè)從手寫(xiě)地址、人工分揀的傳統方式，進(jìn)行數智化升級。當前，無(wú)論是物流園區、干線(xiàn)運輸，還是中轉分撥、末端配送，通過(guò)技術(shù)高效連接，加快實(shí)現行業(yè)數字化、智能化。
萬(wàn)霖認為，雙11物流解題的關(guān)鍵，在于全鏈路的“數智化”。隨著(zhù)菜鳥(niǎo)電子面單的普及與IoT技術(shù)的深化，正在讓每一個(gè)包裹、每一個(gè)物流人、每一輛車(chē)、每一個(gè)倉庫成為一個(gè)數字化節點(diǎn)，連結成一張數智化網(wǎng)絡(luò )。雙11期間，在這張數智化的智能物流骨干網(wǎng)上，全球3000家快遞物流公司共同協(xié)作，讓天量包裹平靜如水發(fā)生，帶來(lái)更好的物流體驗。
萬(wàn)霖介紹，菜鳥(niǎo)今年還首次推出規?；念A售訂單下沉，提前發(fā)貨到消費者10公里范圍內，保障了大批雙11凌晨支付尾款的訂單在當天早上就送到了消費者手中。
2蘇寧：線(xiàn)上訂單量同比增長(cháng)86%
11月11日中午，蘇寧發(fā)布了雙十一當天12小時(shí)半程戰報。數據顯示，12小時(shí)蘇寧易購線(xiàn)上訂單量同比增長(cháng)86%，新增Super會(huì )員超50%為90后，“隨時(shí)”平均送達時(shí)間僅22分鐘。在場(chǎng)景方面，蘇寧小店代收包裹量達60萬(wàn)個(gè)，北京、上海、南京超3萬(wàn)人在蘇寧菜場(chǎng)下單預定。全新上線(xiàn)的家樂(lè )福履約中心半天訂單量已達15萬(wàn)，最快送達僅用時(shí)16分57秒。此外，蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購廣場(chǎng)客流量同比增長(cháng)46%，銷(xiāo)售額同比增長(cháng)56%。
在家電層面，質(zhì)優(yōu)爆款空調單品銷(xiāo)量同比提升653%，破壁料理機銷(xiāo)售同比提升超392%，明裝采暖銷(xiāo)售超1000套，對開(kāi)門(mén)冰箱訂單量同比增長(cháng)107.8%，洗烘一體機訂單量同比增長(cháng)61.3%，“新廚房主義”品質(zhì)廚電銷(xiāo)售同比增長(cháng)415%。
消費者家電以舊換新的熱情也非常高漲，數據顯示，12小時(shí)內以舊換新熱情最高的城市分別為上海、北京、杭州，4K超高清智能電視、500L+無(wú)霜對開(kāi)智能冰箱、大1.5P節能靜音掛壁式空調最受歡迎。 今年雙十一，蘇寧推出了“1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”，并打造了“1公里30分鐘達閃電配送+蘇寧全業(yè)態(tài)1小時(shí)內觸達到”的產(chǎn)品 “隨時(shí)”。12小時(shí)數據顯示，“隨時(shí)”訂單最多的10座城市依次為深圳、上海、廣州、北京、南京、杭州、成都、西安、武漢、沈陽(yáng)，平均送達時(shí)間僅22分鐘，看來(lái)越是大城市人，越覺(jué)得時(shí)間寶貴，急著(zhù)享受收包裹的快感。
蘇寧生活幫作為“省時(shí)、省心、省力、省錢(qián)”全場(chǎng)景零售的重要服務(wù)產(chǎn)品，在雙十一開(kāi)啟后的12小時(shí)里，訂單量增長(cháng)569%，北京、上海、南京三地的訂單位列全國前三甲。 在物流方面，12小時(shí)里，蘇寧物流火箭哥里程數達到2000萬(wàn)公里，相當于繞地球跑了500圈。蘇寧幫客縣鎮服務(wù)中心配送訂單量達到8.1萬(wàn)單，安裝維修訂單量達到6萬(wàn)單。其中，蘇寧物流“鄉村跑男”半天的行走總里程超過(guò)400萬(wàn)公里。 首次參與蘇寧雙十一的家樂(lè )福，不少爆款受到消費者歡迎，半天售出卡樂(lè )比水果麥片3.3萬(wàn)件、德亞全脂牛奶2.3萬(wàn)件、NDP紅富士蘋(píng)果14.4萬(wàn)斤。全新上線(xiàn)的家樂(lè )福履約中心半天訂單量已達15萬(wàn)，蔬菜、水果、休閑零食最受消費者歡迎，最快送達僅用時(shí)16分57秒。
蘇寧小店線(xiàn)上訂單環(huán)比增長(cháng)500%。小店生活幫服務(wù)訂單1.8萬(wàn)單，代收包裹已達60萬(wàn)個(gè)。在北京、上海、南京，超3萬(wàn)人在蘇寧菜場(chǎng)下單，預定明天的菜。蘇寧小店將和家樂(lè )福形成有機配合，更好服務(wù)社區消費者。
在縣鎮市場(chǎng)中，蘇寧零售云12小時(shí)銷(xiāo)售量同比增長(cháng)1203.4%。河南開(kāi)封杏花營(yíng)鎮、江蘇揚州李典鎮、河北廊坊牛駝鎮位列縣鎮市場(chǎng)消費力前三。
此外，蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購廣場(chǎng)12小時(shí)客流量同比增長(cháng)46%，銷(xiāo)售額同比增長(cháng)56%，蘇寧易購電器店客流量也達到了200萬(wàn)人次。
3京東：累計下單金額屢創(chuàng )新高
11月11日下午14時(shí)37分，“11.11京東全球好物節”累計下單金額突破1794億元!從11日零時(shí)突破1313億元，9時(shí)突破1658億元，“11.11京東全球好物節”接連創(chuàng )下新高，顯示出強勁的消費拉動(dòng)勢能。 11月11日零點(diǎn)鐘聲剛剛敲響，首家京東電器超級體驗店在重慶正式開(kāi)門(mén)迎客。截止到11日中午12點(diǎn)，已有超過(guò)3萬(wàn)名消費者到店購物、體驗，開(kāi)業(yè)僅1小時(shí)銷(xiāo)售額已突破1000萬(wàn)元。京東超體作為線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道融合的創(chuàng )新成果，成功將重慶當地消費者的關(guān)注從線(xiàn)上延展至線(xiàn)下，11.11期間，京東戰略投資的五星電器新開(kāi)6家門(mén)店，升級開(kāi)業(yè)10家門(mén)店。截至11日中午12點(diǎn)，五星電器數字渠道成交額同比增長(cháng)超過(guò)100%，實(shí)體門(mén)店成交額同比增長(cháng)27.5%。在線(xiàn)上，京東家電的海量訂單也在11日零時(shí)涌來(lái)?？照{、冰箱和洗衣機成為最受消費者喜愛(ài)的京品家電品類(lèi)，海爾、美的、三星等品牌成為京品家電銷(xiāo)售最多的品牌。0-12點(diǎn)，京品冰洗產(chǎn)品成交額超過(guò)去年11.11全天成交額的5倍，京品洗碗機成交額同比增長(cháng)600%，京品熱水器產(chǎn)品整體成交額同比增長(cháng)500%，京品空調整體成交額環(huán)比11月1日開(kāi)門(mén)紅提升了8倍以上，其中反向定制的科龍京品空調成交額是首發(fā)日的10倍。截至上午8點(diǎn)，京東家電開(kāi)放平臺成交金額已超去年全天。 京東在微信端的能量得到充分釋放，與去年同期相比，京東購物(微信)小程序購物11日前10小時(shí)成交額同比增長(cháng)115%。
